保修不包括结果性损害（包括但不限于数据丢失或收入损失），对定期维护、安装固件更新或保存或存储数据等个人行为造成的损害也不予赔偿。

保修不包括或不适用的情况：

• 购买凭证已涂改或无法辨认。

• 产品上的型号、序列号或生产日期已涂改、去除或无法辨认。

• 未经授权的服务机构或人员对产品进行了维修或修改。

• 缺陷是在预期目的之外过度使用造成的，例如在商业环境中不间断使用。

• 缺陷是由于滥用产品或在不符合产品用户手册中环境条件下使用造成的。

• 缺陷是由于连接用户手册推荐产品之外的外设、附加设备或附件造成的。

• 装置已经损坏，包括但不限于由动物、雷电、异常电压、火灾、自然灾害、运输或水（用户手册中明确说明产品可以用水冲洗的情况除外）造成的损坏。

• 正常磨损缺陷，或自然损耗件（例如，吸尘器尘袋或滤芯）。

• 产品因未在最初设计、制造或批准使用的国家/地区使用而无法正常工作，进口产品可能会出现这种情况。

• 产品因连网中断（例如，有线电视、卫星或互联网）等接入、连接服务提供商时存在问题、订阅用户线路或相应线路故障、本地网络故障（布线、文件服务器、用户线路）以及传输网络故障（干扰、扰频，故障或网络质量差）而无法正常工作。

• 对于在您产品上使用的第三方应用程序。